為進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)房管理，充分利用存儲(chǔ)空間，近日，物流中心全面開(kāi)展“空間煥新”改造行動(dòng)，庫(kù)房空間優(yōu)化已見(jiàn)成效。此次改造重新規(guī)劃庫(kù)房布局，通過(guò)定制化貨架系統(tǒng)所有拉杠分層上架，運(yùn)用專業(yè)吊具實(shí)現(xiàn)拉杠科學(xué)歸位，打造了井然有序的存儲(chǔ)空間。改造后，該區(qū)域物資分類清晰、存取便捷，優(yōu)化庫(kù)房布局與物資存取路徑，通過(guò)可視化管理確保了先進(jìn)先出周轉(zhuǎn)，為物資流轉(zhuǎn)鋪設(shè)“高速通道”。通過(guò)改造行動(dòng)，提升了庫(kù)房空間利用率，壓縮潛在管理成本，為后續(xù)流轉(zhuǎn)效率提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，消除了堆疊存放的安全隱患，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)。未來(lái)，物流中心將進(jìn)一步深入落實(shí)“強(qiáng)基固本提升年”工作安排，通過(guò)引入先進(jìn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤實(shí)時(shí)化與物流預(yù)測(cè)精準(zhǔn)化，推動(dòng)空間價(jià)值最大化與流程運(yùn)轉(zhuǎn)高效化，不斷提升庫(kù)房精細(xì)化管理水平和服務(wù)力，為推動(dòng)公司年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成添磚加瓦。（權(quán)璽文）

為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)月“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——查找身邊安全隱患”的主題要求，提升員工應(yīng)對(duì)有限空間突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力，近日，熱加工分公司組織開(kāi)展了有限空間事故應(yīng)急救援演練，熱加工分公司全體員工參加演練。演練開(kāi)始前，工作人員講解了有限空間作業(yè)的危險(xiǎn)因素、防護(hù)裝備使用、應(yīng)急救援流程等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了盲目施救的嚴(yán)重后果，要求大家時(shí)刻牢記“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”的原則。此次演練模擬一名作業(yè)人員在進(jìn)入緩冷罐進(jìn)行檢修作業(yè)時(shí)，因氧氣濃度低，突然呼吸困難?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)異常后立即向上報(bào)告，啟動(dòng)有限空間事故應(yīng)急預(yù)案。各應(yīng)急救援小組迅速集結(jié)到位，搶險(xiǎn)救援組穿戴好正壓式空氣呼吸器、安全帶等專業(yè)防護(hù)裝備，小心翼翼地進(jìn)入有限空間，利用提升機(jī)將傷員吊出轉(zhuǎn)移至通風(fēng)良好的安全區(qū)域；醫(yī)療救護(hù)組隨即對(duì)傷員進(jìn)行緊急救治，并聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)前來(lái)支援；警戒疏散組在現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)置警戒線，疏散周邊無(wú)關(guān)人員，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保救援通道暢通。整個(gè)救援過(guò)程緊張有序、分工明確，各小組密切配合，嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案流程規(guī)范操作，順利完成了救援任務(wù)。 通過(guò)此次應(yīng)急救援演練，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，有效檢驗(yàn)有限空間作業(yè)事故的應(yīng)急處置流程，提升了應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（田林）

為提高服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，5月6日，客戶服務(wù)中心組織開(kāi)展采煤機(jī)設(shè)計(jì)原理和故障判斷培訓(xùn)?？蛻舴?wù)中心30余人參加。培訓(xùn)采用線上＋線下模式，邀請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院高級(jí)工程師進(jìn)行授課，采用案例分析和圖片演示方式，講解了采煤機(jī)工作原理、技術(shù)特點(diǎn)及產(chǎn)品配套等知識(shí)，分析了采煤機(jī)在實(shí)際工作中的應(yīng)用場(chǎng)景和操作流程。隨后，參培人員深入交流探討采煤機(jī)在使用過(guò)程中遇到故障的判斷方法及維修技巧等內(nèi)容。大家紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，對(duì)更好的開(kāi)展服務(wù)工作具有重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了參培人員的服務(wù)保障意識(shí)，提升了客戶服務(wù)響應(yīng)速度和解決問(wèn)題效率?？蛻舴?wù)中心將聚焦用戶需求，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)，加強(qiáng)用戶服務(wù)管理，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶滿意度，塑造品牌形象。（孫曉明）

3月11日，電氣分公司舉辦“技能比武齊奮進(jìn) 質(zhì)量提升共攀登”電纜剝切技能大賽。比賽特邀研發(fā)、工藝、質(zhì)量、客戶服務(wù)中心等部門(mén)參與，通過(guò)技能比拼、工藝研討、質(zhì)量檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，深入貫徹公司“強(qiáng)基固本提升年”建設(shè)要求，推動(dòng)質(zhì)量文化與技能提升深度融合，全面激發(fā)職工精益求精的工匠精神。比賽現(xiàn)場(chǎng)，九名參賽員工抽簽分為三組，既有剛?cè)肼氁荒甑男落J，也有扎根崗位15年的老師傅。每名參賽選手需在限定的30分鐘內(nèi)用薄如蟬翼的電工刀精準(zhǔn)剝除外保護(hù)層、精細(xì)到毫米的切割內(nèi)保護(hù)層、填充層、耐心地用取線針透過(guò)絕緣層將屏蔽層阻燃線挑出，并完成地線編織、地線膠帶纏繞、毛刺處理等十余項(xiàng)工序。看似簡(jiǎn)單的操作背后，是他們埋頭苦干的奮斗，是爭(zhēng)分奪秒的努力，是對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)、手眼協(xié)調(diào)和心理素質(zhì)的極致考驗(yàn)?！半娎|剝切就像做外科手術(shù)，多一毫米可能影響導(dǎo)電性能，少一毫米可能降低絕緣效果?！睏罴?jiǎng)傔叢僮鬟吔忉?。比賽現(xiàn)場(chǎng)，有的選手因緊張手指微顫，仍屏息凝神調(diào)整工具角度；有的老員工為照顧同組伙伴刻意放慢節(jié)奏，輕聲鼓勵(lì)：“別急，穩(wěn)中求準(zhǔn)才是關(guān)鍵?！碑?dāng)最后一股屏蔽線被編織成整齊的“發(fā)辮”，纏繞上地線膠帶后，選手們舉手示意完成。由研發(fā)、工藝、質(zhì)量、客戶服務(wù)中心等部門(mén)組成的特邀評(píng)委組，手持卷尺、卡尺等工具，對(duì)參賽作品展開(kāi)“顯微鏡式”檢驗(yàn)。電纜相線長(zhǎng)度誤差是否控制在±0.5厘米內(nèi)、絕緣層有無(wú)肉眼不可見(jiàn)的細(xì)微劃痕、接地線編織密度是否符合工藝……就連操作臺(tái)面的清潔度也被納入評(píng)分體系?！百|(zhì)量提升無(wú)小事，從手法到態(tài)度，每個(gè)細(xì)節(jié)都是產(chǎn)品的生命線?！痹u(píng)委如是說(shuō)。 經(jīng)過(guò)兩小時(shí)激烈角逐，電工三組杜浩以“零瑕疵”表現(xiàn)摘得桂冠。這位入行8年的技術(shù)骨干憑借出色的肌肉記憶，在剝離精度與地線編織工藝上斬獲滿分。他感慨道：“比賽比的不是速度，而是對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)的敬畏之心。比賽讓我得到新思維，地線編織角度由里往外優(yōu)化后，接地效率可提升3%?！惫g僅一年的新員工黃泊橋雖未獲獎(jiǎng)，卻收獲頗豐：“老師傅們‘穩(wěn)準(zhǔn)快’的專注讓我明白，工匠精神就是永無(wú)止境的自我較勁?！?本次比賽不僅是技能的展示，更是質(zhì)量文化的生動(dòng)實(shí)踐。電氣分公司以賽促學(xué)、以賽促改，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，持續(xù)提升職工的實(shí)操能力和技能水平，讓職工成為質(zhì)量提升的踐行者和傳播者。（衡思宇）

為進(jìn)一步增強(qiáng)職工突發(fā)事件應(yīng)急管理能力，11月27日，金結(jié)分公司組織開(kāi)展了2024年意外觸電應(yīng)急演練活動(dòng)。金結(jié)分公司全體職工、設(shè)備安全環(huán)保部相關(guān)人員等參加?；顒?dòng)開(kāi)始前，主持人講解了意外觸電應(yīng)急演練的各個(gè)流程環(huán)節(jié)，要求職工認(rèn)真觀摩，學(xué)習(xí)并掌握意外觸電應(yīng)急處理方法。應(yīng)急演練在清砂班組展開(kāi)，模擬使用手持電動(dòng)工具過(guò)程中發(fā)生意外觸電情景。事故發(fā)生后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即切斷電源開(kāi)關(guān)，應(yīng)急救援小組迅速響應(yīng)，對(duì)傷者進(jìn)行心肺復(fù)蘇等持續(xù)急救，并緊急送醫(yī)。每一個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，展現(xiàn)了全流程的應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)檢驗(yàn)了金結(jié)分公司應(yīng)急體系的有效性及完整性。通過(guò)本次演練，檢驗(yàn)并優(yōu)化了應(yīng)急響應(yīng)流程，增強(qiáng)了職工預(yù)防觸電事故的安全意識(shí)，加強(qiáng)了突發(fā)事件應(yīng)急管理能力。大家紛紛表示，要將學(xué)到的知識(shí)技能牢記在心，嚴(yán)格遵守電氣安全操作規(guī)程，杜絕觸電事故的發(fā)生，在日常工作和生活中時(shí)刻保持安全意識(shí)，成為安全防線上的堅(jiān)強(qiáng)力量，攜手營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)健的工作環(huán)境。（呂丹）

物流中心持續(xù)強(qiáng)化“從嚴(yán)管理出效益，精細(xì)化管理出最大效益”的經(jīng)營(yíng)理念，著力提升精細(xì)管理內(nèi)動(dòng)力，庫(kù)房管理水平和服務(wù)質(zhì)量取得明顯提升。零件庫(kù)房：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，守護(hù)質(zhì)量防線零件庫(kù)房在物資出入庫(kù)、防銹蝕、防磕碰上持續(xù)用力，提升了物資管理質(zhì)量，確保物資高標(biāo)準(zhǔn)存放。嚴(yán)格質(zhì)量檢視。在物資入庫(kù)前，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品立即向質(zhì)量管理部反饋解決，杜絕帶有銹蝕磕碰、毛刺鐵屑等問(wèn)題的產(chǎn)品入庫(kù)；針對(duì)物資銹蝕問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行除銹作業(yè)，并定期為庫(kù)存物資添加油性防銹劑。杜絕物資磕碰。采取一系列措施防止庫(kù)存物資出現(xiàn)磕碰問(wèn)題，小件物資分類后在貨架上平穩(wěn)擺放；大件物資保持間距擺放防擠壓，精加工面置于托盤(pán)或平臺(tái)嚴(yán)禁落地；齒輪件用托架豎直擺放，在托架與齒輪接觸面加裝膠條防磕碰。成品庫(kù)房：精益求精，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成品庫(kù)房在產(chǎn)品包裝、監(jiān)箱、發(fā)運(yùn)上持續(xù)發(fā)力，持續(xù)提升發(fā)貨管理水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)化裝箱監(jiān)箱流程。通過(guò)添加防銹油、使用氣泡膜珍珠棉等方式封裝待運(yùn)產(chǎn)品，包裝牢固耐震防撞擊，確保物資運(yùn)輸安全；構(gòu)建專人監(jiān)箱拍照跟蹤流程，裝箱單由專人簽字確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)了裝箱的準(zhǔn)確性與可追溯性。確保發(fā)貨及時(shí)精準(zhǔn)。每日發(fā)貨與監(jiān)箱情況第一時(shí)間向業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行反饋，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)支撐。在發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)，確認(rèn)待運(yùn)物資所有手續(xù)完備并符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)發(fā)貨，不斷提升發(fā)貨的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。未來(lái)，物流中心將圍繞“持續(xù)創(chuàng)新，做優(yōu)存量，做強(qiáng)增量，提升效益”的工作主線，按照“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量”的原則，不斷優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，提升零件管理、產(chǎn)品包裝和物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（權(quán)璽文李思遠(yuǎn)）

為提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能，10月15日客戶服務(wù)中心組織開(kāi)展掘進(jìn)機(jī)知識(shí)培訓(xùn)?？蛻舴?wù)中心、電氣分公司、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院電氣研究所相關(guān)人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)采用線上＋線下模式，出差人員通過(guò)視頻參與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)邀請(qǐng)電氣研究所高級(jí)工程師授課。老師詳細(xì)講解了掘進(jìn)機(jī)工作原理、性能特點(diǎn)及日常維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，讓大家直觀感受到掘進(jìn)機(jī)在實(shí)際工作中的應(yīng)用場(chǎng)景和操作流程。隨后，大家深入交流探討了掘進(jìn)機(jī)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題故障、解決方法及維護(hù)技巧。參培人員紛紛表示，老師的授課深入淺出，讓我們深入了解了掘進(jìn)機(jī)的結(jié)構(gòu)及工作原理等知識(shí)，提高了專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)本次培訓(xùn)，參培人員熟練掌握了掘進(jìn)機(jī)相關(guān)知識(shí)和操作技能，能夠更好的為客戶提供掘進(jìn)機(jī)技術(shù)支持和售后服務(wù)，有利于提高工作效率，進(jìn)一步提升客戶滿意度，打造優(yōu)良口碑，塑造品牌形象?？蛻舴?wù)中心將進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，增加培訓(xùn)頻次，改進(jìn)培訓(xùn)考核方式，切實(shí)把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為服務(wù)技能提升，踐行“以客戶為中心 為客戶創(chuàng)造價(jià)值”理念，為公司產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)提升貢獻(xiàn)力量。（孫國(guó)啟 李思遠(yuǎn)）

10月16日，質(zhì)量管理部開(kāi)展 CNAS評(píng)審專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，計(jì)量理化檢測(cè)中心18人參加。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)CNAS評(píng)審專家謝華授課，圍繞CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求、CNAS-CL01-A011:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在金屬材料檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》、CNAS-CL01-A002:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合實(shí)際案例開(kāi)展深入講解。隨后，老師現(xiàn)場(chǎng)查看計(jì)量理化檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)儀器與使用規(guī)范，并結(jié)合CNAS實(shí)驗(yàn)室以往評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)建議。就CNAS實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題，參培人員與老師進(jìn)行了深入探討交流。通過(guò)此次培訓(xùn)，計(jì)量理化檢測(cè)中心全體人員深入了解了CNAS評(píng)審要求，掌握了CNAS體系工作開(kāi)展要點(diǎn)，有利于CNAS體系工作落到實(shí)處，讓計(jì)量理化檢測(cè)中心更加科學(xué)規(guī)范，也為來(lái)年監(jiān)督評(píng)審工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。（劉云）

近日，電氣分公司成功應(yīng)用了電氣安裝過(guò)程產(chǎn)品追溯二維碼。這是一項(xiàng)質(zhì)量管理創(chuàng)新成果。該成果為每臺(tái)采掘裝備電控產(chǎn)品設(shè)計(jì)了二維碼標(biāo)簽，記錄追蹤電氣安裝過(guò)程中產(chǎn)品生產(chǎn)、組裝、測(cè)試等關(guān)鍵點(diǎn)環(huán)節(jié)信息，能夠?qū)崟r(shí)觀測(cè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)進(jìn)度，隨時(shí)查詢安裝與調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題反饋情況。同時(shí)，掃描二維碼可以獲取生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、組裝人員、測(cè)試報(bào)告等關(guān)鍵信息。通過(guò)產(chǎn)品追溯二維碼，能夠精準(zhǔn)追蹤電控產(chǎn)品生產(chǎn)安裝、故障報(bào)修、設(shè)備信息及追溯檢驗(yàn)等全流程信息，改變了以往依賴紙質(zhì)追溯單的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)了信息的電子化、數(shù)字化管理。產(chǎn)品追溯二維碼的成功應(yīng)用，提高了產(chǎn)品質(zhì)量控制的準(zhǔn)確性，提升了產(chǎn)品制造流程關(guān)鍵點(diǎn)可追溯性。今后，電氣分公司將持續(xù)深化產(chǎn)品追溯二維碼應(yīng)用，不斷探索新的質(zhì)量管理途徑和模式，推動(dòng)智能制造高質(zhì)量發(fā)展。（衡思宇）

物流中心圍繞“持續(xù)創(chuàng)新，做優(yōu)存量，做強(qiáng)增量，提升效益”的工作主線，升級(jí)改造庫(kù)房已見(jiàn)成效。改造前，物流中心周密規(guī)劃和設(shè)計(jì)了庫(kù)房，通盤(pán)考慮貨物種類、存儲(chǔ)需求、流轉(zhuǎn)效率等多方面因素。對(duì)露天庫(kù)、成品庫(kù)和電機(jī)庫(kù)進(jìn)行了全面改造，增加立體貨架、重型貨架、貨箱、托盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)房的立體化改造?！斑@些措施實(shí)現(xiàn)了中小件貨物多層存放，有效擴(kuò)大庫(kù)容，提高了庫(kù)房的存儲(chǔ)空間利用率?！蔽锪髦行呢?fù)責(zé)人介紹道。物流中心成品庫(kù)、外配套庫(kù)完成改造升級(jí)，露天庫(kù)改造初見(jiàn)雛形，物流庫(kù)房面貌煥然一新。改造后，庫(kù)房配件擺放井然有序，貨物標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，帳物卡一致率大幅提高。同時(shí)，消除了部分消防安全、生產(chǎn)安全隱患，提高了員工安全意識(shí)，為物資管理工作標(biāo)準(zhǔn)化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后，物流中心將以精益化管理為核心，持續(xù)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，引入先進(jìn)物流管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤實(shí)時(shí)化、物流預(yù)測(cè)精準(zhǔn)化，為西煤機(jī)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)物流力量。（權(quán)璽文）